Infogroup/ORC的最新调查结果表明，1/5的美国无线电话用户希望转向“更便宜的预付费无线服务”，因为他们受够了终止合约所带来的高额惩罚性违约金。
不过61%的用户还是满足于现有的计费规则，57%受访者满意每月的手机账单，他们表示并不希望失去目前电话的资费及其功能，但如果有更便宜的无捆绑合约和预付费服务，他们会考虑切换过去，例如“无限通话、短信、Web、E-Mail服务，每月50美元左右”。但是不可改变的是，希望手机预付费的用户增长趋势已经非常明显，T-Mobile在公布第三季报时就有数据明确支撑这一观点。
Infogroup/ORC的调查时间在10月7日-10月10日，样本为517个美国电话用户。