根据微软的调查，参与调查的消费者中80%都比较关注使用盗版软件所带来的风险，70%认为正版软件更加安全、稳定并易于升级。微软表示，自从 2005年上线以来，微软的“How to tell”正版软件网站记录了超过30万个使用盗版软件而导致机器被病毒和恶意软件感染的案例。
在调查中，75%的用户希望政府能够付出更多努力，72%的消费者认为软件行业应该采取更多措施来保护他们。参与调查的人员中73%表示他们愿意选择正版软件。Finn指出：“消费者并不喜欢盗版软件，他们知道盗版软件不安全，实际情况也正是如此。”
