服务产业协会已经向美国司法部提交了一份起诉书，声称Oracle正在试图阻止独立的服务组织维护Sun硬件。
该协会代表了大约200家服务公司，投诉Oracle利用其统治地位来强迫用户，用户只能选择让Oracle来维护他们的系统，那些选择独立服务公司来维护系统的公司无法进行软件升级。这些都发生在Oracle收购Sun微系统公司之后，颠覆了多年来独立服务机构与现存客户之间的共存关系。
协会还说，根据Oracle公布的政策，那些选择独立服务公司的客户如果再次选择Oracle的技术支持将需要交纳“服务恢复费”，这明显是对起初没有选择Oracle的用户的一种恐吓。“服务恢复费”相当于最后一次支付技术支持费用的150%。