AT&T服务品质在《消费者报告》评测中全面垫底
发布日期:2010-12-07 08:40:49
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美国权威消费杂志《消费者报告》评选出了2009年的运营商消费者满意度报告，美国所有运营商的比分均不是很高，Verizon和U.S. Celluar获得了相对高的消费者评分，而T-Mobile和AT&T则上了黑榜，在评分体系中分数全面下降不说，AT&T更是在不少城市的评分中垫底。AT&T的发言人对此回应称速率低和掉线率高问题主要来源于庞大的iPhone用户群体，虽然网络情况有所改善，但依然难以跟上需求，而其它的运营商在这方面压力较小。
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