近日多家外媒报道了通用旗下自动驾驶汽车初创企业 Cruise 存在的多起故障案例，且有一位不愿透露姓名的员工爆料称其“对机器人出租车商业部署的技术准备工作”感到担忧。此外由《华尔街日报》分享的匿名信内容可知，Cruise 自动驾驶出租车队经常在十字路口停摆并导致交通堵塞。

（图自：Cruise）

本月早些时候，《连线》杂志还报道了多起由 Cruise 运营的雪佛兰 Bolt 自动驾驶汽车“在绿灯后依然驻足等待”的异常事件。

可知在今年 5 月发生了另一起类似事故后，大约 60 辆 Cruise 机器人出租车在 6 月 28 日与服务器失联后被禁用。

有趣的是，这封匿名信也通常被提交给了加州监管机构 —— 此时距离该公司获准在 6 月与旧金山推出其付费无人驾驶网约车服务仅剩一个月时间。

爆料人指出，Cruise 自动驾驶出租车队经常单独或集体“搁浅”，而摆脱这种情况的紧急恢复系统也很容易出现故障。

对于这些指控，Cruise 发言人回应称，其安全记录由多个政府机构追踪、报告和发布。

目前尚不清楚加州公用事业委员会（CPUC）是否已对该问题展开正式调查，若发现系统性和安全违规行为，该机构将有权吊销 Cruise 的运营许可。

大约两周前，疑似同一为爆料人还在 Reddit 子版块 r/SelfDrivingCars 上分享了一篇《来自 Cruise 员工的信》。

帖子中详细例举了 Cruise 问题车辆的异常事件（Vehicle Retrieval Events），但我们暂时无法验明发布者的身份。

最后，Cruise 曾表示该公司会结合人工检索 / 远程协助手段来尝试恢复自动驾驶测试车辆的功能。但 4 月份的时候，它还是卷入了另一起被警员拦下的事件。