雅虎取消了对其图片存储系统的容量限制,但是用户却再也不能免费储存高分辨率图片了.即使该门户网站放开了对其图片存储系统容量的任何限制,用户对于雅虎对图片和存储系统所做的改变仍然怨声载道,指责他们在玩花招.雅虎一直努力保持免费服务和收费服务之间的平衡.本月,它将公文包(Briefcase)文件储存服务与图片存储和销售服务分开,对存储限制进行了调整,某些下载只有付费订户有权使用.而此前,雅虎是将图片文件和其它文件放在同一个存储系统之下的.作为这次调整行动的一部分,雅虎取消了对30MB存储容量的限制,但却又不允许免费服务用户重新找回那些被其称作“真正高分辨率”的图片(或任何480×360像素以上的文件),除非他们为SBC雅虎因特网服务或雅虎额外附加服务掏钱。
　　此限制惹恼了一些用户,这些用户说他们复制的一些高分辨率图片储存在雅虎的服务器上。
　　瑞士洛桑的一位雅虎订户Henri Dubois-Ferriere说,“我丢失了约70张实际大小的图片。”“原始版本现在被雅虎‘扼杀’了……将以前的免费服务改成付费服务只是一方面,但丢失图片就更糟了,因为雅虎取消以前免费的服务,事先又不发出任何警告,从某种意义上讲,这种做法使用户丢失了他们让雅虎代管的数据。”
　　雅虎回击说,它曾经就其公文包和相片服务方面的变化向用户发出过通知。它在页面最顶端打出了标题广告,该广告可引导用户进入某个通知页面。雅虎说,那些标题在8月份就已开始出现了。