一项新的调查证实了大多数人已经相信的事实：与经理和高管所说的相反，绝大多数员工在混合/远程环境中比呆在办公室或全职工作时感觉更有生产力。调查结果还对"远离办公室会减少与同事和上司的联系"这一理论提出了质疑。

视频会议巨头 Zoom 与 Reworked INSIGHTS 一起开展了一项调查，重点关注员工的工作模式。调查结果显示，83% 的员工在远程或混合环境中工作时感觉工作效率更高。

有人会说，感觉更有生产力和更有生产力是两码事。去年夏天的一项研究表明，在家工作的人生产率下降了 18%。2021 年的另一项研究表明，远程/混合工作会减少团队之间的沟通与协作，从而影响工作效率和创新，但值得注意的是，微软是这项研究的幕后支持者。

许多经理和高管喜欢声称，在家工作影响工作效率的原因之一是员工与其团队和老板之间失去了联系。然而，在 Zoom 调查中，82% 的受访者表示，他们觉得自己与经理的联系非常密切或一般，而只有 72% 的面对面受访者有同样的感觉。这表明，需要面对面互动才能与人建立联系的老说法并不一定正确。

公司领导表示，自大流行病发生以来，他们的工作设置已经不再那么死板，50%的人表示员工的工作时间安排变得更加灵活，45%的人表示稍微灵活了一些。考虑到我们听到的关于公司把员工拖回办公室的报道，82% 的领导者计划在未来两年内提高工作方式的灵活性，这让人感到有些意外。

混合工作模式最受领导者青睐，64% 的人表示他们的工作场所已经采用了这种工作模式。与全职在办公室工作相比，员工当然更喜欢混合工作模式，但当以前完全远程办公的员工被迫每周有几天回到办公室工作时，我们也看到了很多不满的声音。亚马逊和戴尔只是其中的几个例子。

这项调查说明，人们对重返办公室全职工作有多么强烈的抵触情绪。科技公司 Nothing 最近要求员工每周 5 天回到伦敦总部工作，否则就另谋高就，埃隆-马斯克（Elon Musk）的公司也采取了同样的政策。

在调查的其他部分，94% 的领导者表示他们在组织中使用了人工智能，84% 的领导者表示整合人工智能对生产力产生了积极影响。此外，64% 的员工强烈同意或略微同意"生成式人工智能让我的工作变得更轻松"，而四分之三的员工表示他们组织的技术和远程工作工具需要改进。