近期，小天鹅洗衣机网店设错价格被薅7000万一事备受关注。据悉，该店铺是因为直播时误将全店洗衣机产品标价设置为成本价的4~5折。导致开售20分钟左右该店洗衣机被拍下近4万单，下单金额近4000万元，涉及货值7000余万元，损失高达3000万元。

事后，店铺发布公告恳请购买到的客户退款，该店铺今日再次发布公告，承诺不会关店。

据介绍，小天鹅品牌决定为店铺提供过百万元的专项支持，用于补偿因此次事件受到影响的消费者。

赔付形式将采取10元现金红包+100元无门槛优惠券的方式。

店铺表示：“希望这一举措能够在一定程度上缓解消费者的不满与损失”。

需要注意的是，该店铺此次售出的订单并不全是正常消费者下单，其中有绝大多数下单者都来自于“薅羊毛群”，属于是专门抓漏洞的人群，但却给商家带来了致命伤害。

目前，这家小天鹅洗衣机网店所在地区的绩溪县市场监督管理局已经介入调查。