北京时间9月5日,据英国《金融时报》报道,由于担心与极端内容扯上关系,创纪录数量的广告商计划明年退出X,这对埃隆·马斯克扭转该社交媒体集团财务状况的希望造成了新的打击。
众多大品牌因伊隆·马斯克放宽内容审核以践行其言论自由理念,而纷纷选择退出X平台。
广告商大规模撤离X平台
分析集团Kantar对全球行业高管进行的一项调查显示,净26%的营销人员计划在 2025年削减Google X上的广告支出,这是全球主要广告商有记录以来的最大幅度削减。自马斯克于2022年以440亿美元收购X平台以来,该平台因内容审核政策的放宽而遭受了广告商的大规模撤离,这不仅导致平台收入锐减,还使得公司市值大幅缩水。
Kantar的调查显示,广告商对该平台的信任度在过去一年大幅下降,只有4%的营销人员表示X上的广告“是安全的”,相比之下,Google的这一比例为39%,这反映出业界对X平台广告环境安全性的普遍担忧。
马斯克起诉广告商,加剧与广告业紧张关系
面对质疑,X平台发言人回应称,其品牌安全率经权威机构验证平均高达99%,并强调多数广告商正加大对X平台的投资。同时,发言人还提到自2022年以来,消费者对X平台广告的偏好显著上升,且平台的使用率达到了历史最高水平,强调X平台在品牌安全、性能和分析能力上的优势。
然而,Kantar的研究基于对全球27个市场、共18,000名消费者和1,000名高级营销人员的深入访谈,其数据揭示了广告商态度的真实变化。上个月,马斯克宣布将起诉某些营销贸易机构及包括联合利华、玛氏在内的广告商,指控他们“非法抵制”X平台,此举可能进一步激化他与广告业界的紧张关系。
马斯克与广告行业的关系一直不睦。去年,迪士尼、IBM、苹果等品牌已相继撤离X平台,马斯克对此曾公开表达不满。尽管今年戛纳广告节上,马斯克与X平台新任首席执行官琳达·亚卡里诺(Linda Yaccarino)的亮相一度提振了广告业高管的信心,但随后的法律威胁让不少营销人员感到担忧,认为之前的努力或将付诸东流。
Kantar的相关总监Gonca Bubani表示:“广告商长期以来一直在逐步将营销预算从X平台转移,而过去12个月内这一趋势急剧加速,预示着短期内难以看到明显的转机。”数据显示,2023年约14%的营销人员计划削减在X平台的广告投入,而在2022年,仅有约6%的营销人员表示将在次年增加投资。
此外,Kantar的研究还发现,在马斯克的领导下,广告商对X平台广告的信任度普遍下降。相比之下,TikTok因其创新性被营销人员视为最具吸引力的广告平台,而YouTube则成为2024年营销人员最信任和首选的广告投放渠道。