据国外媒体报道,据市场研究公司Forrester Research周五发布的一份研究报告预测,到2016年的时候,移动购物市场将由2010年的30亿美元增至310亿美元。据统计,全球30家最大的在线零售商中已有25家零售商推出了iPhone应用,但使用手机购物的消费者比例还不到1%。Forrester称,虽然移动购物市场未来5年的增长速度很快,但到2016年的时候,移动购物在电子商务市场中所占比重仍只有7%左右,移动购物销售额在零售总额中所占份额也只有1%左右。
Forrester在报告中指出,限制移动购物市场发展的主要因素包括:消费者对手机购物的安全性的担忧、移动购物网站连接速度太慢、购物网站不便于操作以及零售商不知道如何制定最佳移动营销战略等。
据Forrester称,目前绝大多数在线零售商都已制定了移动营销战略,但许多零售商的战略都还不够成熟。现在,零售商们主要通过移动手段来提供它们店铺的介绍、商品的信息等。但在线零售商们已经开始寻求更多利用移动手段的方式,比如移动支付、移动共享产品评价和接受与购物有关的通知消息等。