地球的磁极会自然变更，运营商们也需要不断考量自身，变革商业模式的“极性”，谋求吸引开发者和满足用户需求的新思路。他们需要从根本上改变对开发者的认知，并因此在未来的产业创新中持续获益。【针对开发者的电信方案不下10个，但都缺乏商业吸引力。运营商们是否到了该质问自身的时候了？Jose Valles呼唤电信商业模式的“极性变革”，并探讨了重新考虑运营商与开发者之间关系的必要性】



生活中，很多事都是理所当然的，好比日升月落，司南指北。但同样有很多事，在某些时候并非一成不变。比如每隔几十万年，地球南北磁性逆转，指南针方向会发生偏离。

在商业中，我们同样需要拷问各种命题，要记住事情并非永远不会变化。在移动行业，电信运营商存在二十多年了，但它与开发者的关系一直不愠不火，很多开发者仍未大规模采用电信API接口进行开发。运营商们需要做的是，从根本上拷问自己对软件开发业的认知，改变对开发者的商业政策——换句话说，改变他们商业模式的“极性”。原因如下：

相关历史背景

电信运营商极其需要开发者，这是共识。尤其在这个app经济年代，开发者是实现变革的核心资源。运营商想要提升价值进行创新，就需要捕捉开发者的注意力。

过去5年以来，我们见识过不下10种运营商推出的开发者方案，它们目标迥异，结局相似：都缺乏商业吸引力。为何运营商屡屡投入却仍无法获取开发者的欢心？——失败并不是坏事，只要我们能理解哪里出了问题，如何解决问题。

我认为，大多数电信运营商的API程序方案一直缺乏两个关键因素：缺乏互联网的心态和以开发者为中心的商业模式。

互联网心态

点开www.programmableweb.com，你能找到数以千计的API，可以让开发者调用第三方资源提升软件和移动应用的能力——从谷歌地图到易趣购物，到乐购的购物清单、纽约时代的文章输出和匹萨订购。对开发者来说，这会成为他们软件开发无穷的内容来源。如何像eBay、乐购和纽约时代那样，吸引开发者使用它们的API？网络世界又是如何吸引开发者的？

是因为商业模式：在互联网中，API通常免费（或部分收费）提供，开发者无需担心前期成本；它易于使用：即插即用，开发者可以多次测试其可用性；它具备适配性：很多互联网企业会根据开发者的使用来调适API。

听起来很容易，但对于电信运营商而言呢？

电信运营商的心态：开发者付费

如果你去看运营商提供的API接口，找找短信API的规范描述，首先能看到的就是价格单。

也许你的品牌或API对于开发者具有绝大的吸引力，但坦白讲，对于电信行业来讲绝非如此。开发者们不喜欢运营商——运营商们同样如此。

电信运营商们在开发者中没有什么好名声。他们在做什么呢？他们对开发者各种收费！这不是跟开发者合作的思路，这是做生意搞批发的路子。而且目前Twilio、Teleku、Jaduka、Vivox这类小型语音应用平台价格公道童叟无欺技术领先，运营商们还想怎么竞争？

商业模式“极性变革”

电信运营商们想抓住开发者的注意力的话，就别以批发商的视角来对待他们——他们可不是运营商们的盈利来源，而是运营商跟用户之间重要的联结点。开发者们为运营商带来流量或用户量的时候，别向他们收费，我们需要的是感谢，同时向享受服务的最终用户收费。我们只需要让开发者聚焦在电信能力调用和app创新上，毋庸担心他们的现金流。

这意味着，电信运营商们到了该转变商业模式的时候了。抛弃掉过时的“开发者付费”模式转向“用户付费”吧。开发者们通过API调用带来的流量，让用户和运营商都能获益。



比如，某位同学开发了一个通过短信发送Twitter的服务，用户发送短信到某个号码实现Twitter更新，同时短信通知发送成功。假如这要向开发者收费的话，那就是典型的“开发者付费”模式，流量越高，惩罚越多。而“用户付费”模式里，用户可以通过一个API来发送和返回短信通知，并为此付费。而开发者可以免费使用该接口，这可以使其专注于拓展用户，不必担心运营成本。

这是个根本性的改变：开发者不再为获取网络资源付费，由用户支付费用，而运营商则从日益增长的信息量中盈利。当然，短信或语音这类API也可以在多种商业模式下自由使用。比如开发者可以选择在自己付费或用户付费模式下调用这类API，这跟应用或服务的特性有关。

与开发者共赢

运营商们需要变换思路，需要了解开发者如何接纳和采用API，不断调适商业模式，最终达成与开发者的双赢。

地球的磁极会自然变更，运营商们也需要不断考量自身，变革商业模式的“极性”，谋求吸引开发者和满足用户需求的新思路。他们需要从根本上改变对开发者的认知，并因此在未来的产业创新中持续获益。

Via VisionMobile 编译 科技吧