Retroid Pocket Mini 存在一个无法修复的问题，导致模拟游戏的某些图形效果无法正常工作。 据RetroHandhelds报道，生产 Pocket Mini 的中国公司 Retroid 在 Discord 上宣布将接受该设备的退货，但仅限于 3 月 8 日至 3 月 14 日这一有限的时间段，而且仅限于 200 名居住在中国以外的用户退货。
本周早些时候，该媒体称 Retroid 承认它无法修复该问题，该问题会影响屏幕显示扫描线和像素网格着色器的方式，而扫描线和像素网格着色器用于使经典模拟游戏看起来就像在 CRT 显示器上玩的一样。 RetroHandhelds 写道："这些效果可能表现为"错位的扫描线、不均匀的像素或轻微扭曲的图像"。
在今天上午的消息中，Retroid 表示开展此次退货活动是一项"规模庞大、成本高昂的工作"，预计会有"大量与屏幕问题无关的退货请求"。 Retroid 还提到，它要求客户支付退货运输费用，并承诺予以补偿。 最后，该公司还表示将为所有 Pocket Mini 用户提供"10 美元可叠加优惠券"，用于购买两款未来的掌上游戏机。
正如 Retro Game Corps YouTube 频道的 Russ 在 Reddit 上发表的帖子中指出的那样，Retroid 作为一家小公司，现在面临着必须为退货支付昂贵运费的艰难处境。 但这并不能改变这样一个事实，即许多专门为玩复古游戏而购买这款售价 199 美元的掌上电脑的玩家，却只能买到一款在显示效果上令人印象深刻的设备，而这款设备却在一些最古老的模拟技巧上做得很糟糕。