YouTube 正在调查导致 iOS、桌面和智能电视上“视频质量低于正常水平”的问题。该平台表示,即使网络连接良好,这个明显的漏洞也可能导致 YouTube 视频和短片的流式传输质量下降到 144p 或 360p。
在过去一周左右的时间里,Reddit 上的许多用户都报告称YouTube 自动将他们的视频质量设置为低分辨率。
一位用户指出,“我在 YouTube 上点击的每个视频,质量都会自动设置为 144p,即使我尝试手动将其调高,它也会恢复到 144p。”
其他人发现,当尝试切换到更高的视频质量时,流媒体将开始缓冲。尝试重置设备、更改连接或重新安装 YouTube 应用似乎也无济于事。
尽管 YouTube 目前还没有解决方案,但该公司表示正在“积极调查”该问题,并将使用新信息更新其支持帖子。