有网友反映，苏州工业园区某商场内杨国福麻辣烫店食品柜出现一老鼠，随后江苏省苏州市苏州工业园区市场监督管理局检查后证实。报道中提到，苏州工业园区市场监督管理局执法人员立即至该店开展现场检查，当场责令商家停业，并于当日立案，将依法依规严肃处置。

现在，杨国福表示，经核查，涉事门店已立即下架并销毁全部食材，停业接受全面消杀整改，目前正全力配合市场监督管理部门调查处理。

杨国福表示，已在事发2小时内向消费者致歉并完成赔付，同时对涉事门店实施停业封闭整改；即日起重点彻查防鼠设施、食材存储及操作规范，不合格门店立即停业。

“我们已成立专项调查组以持续加强对全国所有门店的监管力度，每月进行食品安全培训和检查，完善食品安全管理制度。”