据《纽约时报》最新报道,苹果目前在 Apple Intelligence 和 Siri 方面的困境始于 2023 年初,当时人工智能负责人约翰·詹南德雷亚 (John Giannandrea) 向首席执行官Tim Cook (Tim Cook) 寻求批准购买更多人工智能芯片用于开发。
库克最初批准将团队的芯片预算增加一倍,但据报道,首席财务官卢卡·马埃斯特里 (Luca Maestri) 将增幅削减至不到一半,并鼓励团队提高现有芯片的效率。
由于缺乏足够的 GPU 资源,苹果的人工智能团队必须与Google和亚马逊等提供商协商计算能力。当时,苹果的数据中心拥有大约 50000 个使用年限超过五年的 GPU,远远少于微软、Google和 Meta 等竞争对手购买的数十万个芯片。
《纽约时报》的报道还涉及了公司内部的领导层冲突,描述了负责 Siri 的罗比·沃克 (Robby Walker) 和软件团队高级主管塞巴斯蒂安·马里诺-梅斯 (Sebastien Marineau-Mes) 之间的权力斗争。据报道,两人争夺 Siri 新功能的主导权,最终两人都负责了该项目的一部分。
在内部测试显示 Siri 对近三分之一的请求不准确后,Apple Intelligence 面临严重延迟。苹果随后承认,推出更加个性化的 Siri 体验将比预期花费更长时间,这些功能将在“明年”推出。
然而,据报道,苹果仍计划在今年秋季发布增强版 Siri 体验。该功能包括个人情境识别、屏幕感知以及改进的应用程序集成。据报道,一些苹果高管并不担心延迟,他们认为竞争对手的人工智能技术也尚未完善,这给了苹果时间来完善它。
推迟发布后,软件主管克雷格·费德里吉(Craig Federighi)对高管团队进行了重组,将新版 Siri 的开发责任从詹南德雷亚手中移交给了 Vision Pro 部门负责人迈克·罗克韦尔(Mike Rockwell)。此前,彭博社和The Information报道了苹果 Siri 团队变动以及 Siri 改版推迟的细节。
有关苹果内部问题的更多详情,包括政治内斗、预算限制和人才流失,请参阅《纽约时报》的完整报道。