据YouGov SixthSense调查报告显示，有五分之三的用户没有为其手机投保，有49%用户并没有意识到他们的手机因其昂贵而为其购买保险。仅有22%的被调查的英国民众表示，他们已经为其手机投保，同时，有60%的民众表示没有为手机投保的打算，也从来没有想过要为手机投保。有近三分之一（29%）的被调查对象认为，不值得为手机投保。在没有手机保险的被调查对象中，有16%的人称，他们的手机保险包含在其家庭保险之中，同时有15%的人表示，他们从来没有想过自己的手机会被偷或是被损坏。

根据YouGov SixthSense的调查报告，年龄在25岁到39岁的手机用户与手机保险最为相关，他们或者已经为手机投保，或者打算投保。这一部分用户也是最有可能在过去拥有手机保险的人。

数据显示，成年人手机的平均价格为53英镑，他们普遍认为自己的手机并没有昂贵到一定要购买保险的程度。