在英特尔等公司性能不断提高的芯片推动下，苹果Mac计算机和Windows使得图形用户界面成为主流。
盖茨说，“摩尔定律使得一切成为可能。从软件方面来看，我认为所有形式的自然用户界面都同等重要。尽管今天已经习以为常，但图形用户界面是一项了不起的突破，使得几乎所有人都能使用计算机。目前，语音识别和语音合成技术正在成为主流。手机、平板电脑和PC上的触控屏打开了一个令人难以置信的新世界。我们正在开发新的界面技术，例如Kinect，集人脸识别、姿式和语音控制于一体。”
最初，个人计算机只是一款业余产品，后来逐步发展成消费产品、企业工具，后来成为一款“无所不在”的设备，并改变了人类文化。在被问到PC是否使人类生活更美好时，盖茨说，“这一点毋庸置疑。PC使我们能想到的几乎所有领域都变得更好，沟通、协作和工作效率有了令人难以置信的提高，新型的娱乐和社交媒体，对信息的访问，所有这一切都与PC密切相关。”
盖茨表示，“但我们在某些方面仍然有所欠缺。例如教育，科技对教育的影响小于对其他领域的影响。科技在教育领域应当有更大的作为。”
目前的问题是，PC如何发展。目前，台式机时代显然已经过去。2008年10月，笔记本销售超过了台式机，这一趋势一直在加速。手机使得计算体验更加个性化，集成GPS(全球定位系统)芯片使得手机能提供与位置相关的服务。
盖茨表示，计算设备已经成为互联网的通道，而且将继续扮演这一角色，“从个人层面看，科技将被更无缝地集成在我们的生活中。许多内容都已经实现数字化，供我们随时随地访问。从社会层面看。科技将有助于解决许多最困难的问题。在医疗领域，科技将推动诊断，向贫穷人口提供医疗服务的发展。在教育领域，科技可以激发学生学习的兴趣，帮助教师更好地教学。在能源和环保等领域，计算机已经，并将继续是数据收集、分析和创新的重要工具”。
在谈到PC未来的发展时，盖茨表示，“未来30年的发展将与过去30年同样精彩，PC的发展才刚刚开始。”