据财经媒体International Business Times报道，微软因为在未经用户同意的情况下收取Xbox Live金牌会员年费而遭到集体诉讼。
该诉讼由美国印第安纳州男子赖安·格拉夫(Ryan Graves)提起，格拉夫表示，微软在未经他同意的情况下收取了为期两年的Xbox Live年费。格拉夫原希望让其Xbox Live金牌会员失效，但他并没有更新其信用卡信息，结果微软将其订阅服务恢复，并通过新、旧两个信用卡账户分别扣除了两年期Xbox Live年费。格拉夫还表示，微软已经拒绝了他的退款要求。
格拉夫在诉讼中称，他代表自己和类似利益受损的Xbox Live金牌会员控告微软违反合约、不正当获利、违反电子资金转账法案，并寻求赔偿。
此外他还认为，微软的Xbox Live条款复杂而又模糊，是非法的。