9月28日，针对近日“小熊电器养生壶爆炸造成1岁孩童严重烫伤”一事，小熊电器相关负责人回应媒体表示，对于此次不幸事件，公司高度关切，在事发后已第一时间安排专人赶赴医院进行探望并提供支持。

据此前报道，济南一位消费者反映，9月20日其家中一台正在使用的小熊电器养生壶发生爆炸，飞溅的热液导致一名年仅一岁的孩童全身遭遇40%的大面积烫伤，生命一度垂危。受伤的幼儿已于9月24日完成了初步手术，但因烫伤面积巨大，后续仍需进行更为复杂的植皮及疤痕修复治疗。

其负责人强调，由于公司方面暂时无法接触到涉事的养生壶产品实物，因此无法进行技术层面的勘察与判断。小熊电器承诺，公司正在全力核查事件详情，一旦有明确的调查结果，将立刻向媒体与公众进行通报。

小熊电器成立于2006年3月，总部位于广东顺德，2019年在深交所上市 (股票代码：002959)，是一家专注创意小家电研发、设计、生产和销售的企业。

此次养生壶爆炸事故并非个例，黑猫投诉平台上小熊电器投诉中关于养生壶的投诉有数十条，主要问题包括：养生壶使用不到20次壶底出现裂纹、烧水壶胶圈释放异味、养生壶炸裂导致插座跳闸、养生壶使用不到一个月突然爆炸等。

截至发稿，小熊电器尚未就此次事故发布官方声明或召回相关产品。