10月30日,亚马逊首席执行官安迪·贾西在亚马逊季度财报电话会上表示,亚马逊最新一轮大规模裁员(约1.4万个企业职位)并非源于财务压力或人工智能取代员工,而是为了保持公司的敏捷性与活力。贾西指出,公司的组织架构已经变得过于庞大和层级化,这影响了效率。

贾西说:“我们前几天宣布的裁员,并不是受财务驱动,也不是AI驱动——至少现在还不是。实际上,这关乎企业文化。”这是他首次公开解释裁员原因。据悉,亚马逊本轮裁员最终可能涉及多达3万人,将成为公司史上最大规模的人员调整。
外界猜测此次裁员与自动化或AI业务调整有关,因贾西今年早些时候曾在公司内部备忘录中提到,预计受AI提升效率影响,亚马逊企业员工总数未来将逐步减少。但他在财报会上强调,裁员旨在恢复公司早期灵活、高效的文化,帮助企业在当前技术变革中保持快速应变。
自2021年中接任创始人贝索斯以来,贾西一直致力于减少管理层级,精简公司结构。数据显示,亚马逊企业员工数量在2017至2022年间增长逾三倍,随后公司开始收紧招聘政策。即使此前已进行过大规模裁员(2023年分阶段裁掉2.7万名企业员工),贾西坦言,部分业务部门依然“过于臃肿”,需要继续简化。
他指出,快速扩张往往会带来额外的管理层级和决策延迟,导致一线员工失去对实际工作的掌控权。此次裁员是为了让员工能够更直接、更高效地做决定,增强整体执行力。
贾西强调:“我们致力于像全球最大创业公司一样运营。”在他看来,面对全行业的变革,保持精干、扁平、高效的组织结构比以往任何时候都更重要。
财报显示,亚马逊本季度收入达1802亿美元,同比增长13%,其中AWS(云服务)营收增速重回20%,创2022年以来新高。公司本季度因裁员支付了18亿美元相关补偿费用。与此同时,微软等科技巨头也在今年缩减员工数量,并加大对AI基础设施的投资。