4 月 3 日晚，在美国国家航空航天局（NASA）阿耳忒弥斯Ⅱ号载人绕月飞行任务过程中，航天员也遭遇了一次颇为“接地气”的技术故障——微软 Outlook 邮件客户端在太空中罢工了。 指挥官里德·魏斯曼（Reid Wiseman）在与地面飞控中心的通话中报告称，他在个人计算设备上看到有两个 Microsoft Outlook 应用，但两者都无法正常工作，这一片段被记录在 NASA 的阿耳忒弥斯任务直播中，并随后被分享到社交平台 Bluesky。

为排除这一故障，休斯敦约翰逊航天中心的任务控制团队远程接入了魏斯曼使用的个人计算设备。该设备是一台微软 Surface Pro。 在周四的新闻发布会上，阿耳忒弥斯任务飞行指挥朱德·弗里林（Judd Frieling）确认问题已经解决，并表示这类情况在空间站上也并不少见。 他解释称，在没有直接连接常规网络的环境下，Outlook 在配置过程中偶尔会出现问题，这次他们通过“重新加载他的 Outlook 文件”让软件恢复了正常工作。

为了在任务过程中与阿耳忒弥斯Ⅱ号保持通信，NASA 依托近空间网络（Near Space Network）和深空网络（Deep Space Network）的组合，通过遍布全球的地面天线和轨道卫星实现数据传输。 随着飞船逐步远离地球，位于休斯敦的任务控制中心需要在这两套网络之间不断切换，以保证语音、数据和视频链路的稳定。

除微软 Surface Pro 外，阿耳忒弥斯Ⅱ号机组携带的设备清单中还包括尼康 D5 单反相机、ZCube 视频编码器，以及用于拍摄内容的手持 GoPro 相机，这些影像将被用于制作迪士尼/国家地理纪录片。 此外，机组成员获准随身携带手机，在 NASA 的直播画面中可以看到，他们的手机被收纳在航天服口袋中。

这起看似日常的 Outlook 故障，折射出在高度复杂的深空载人任务中，常规消费级技术设备正与传统航天系统深度交织：从地面到太空，软件配置和网络环境仍然是任务团队必须随时应对的现实挑战。