新闻来源:AllthingD
根据由UBS进行的一项调查显示,苹果有89%的用户黏性度 - 远远超过最接近的竞争对手的宏达电,其用户黏性度约39%。谈到智能手机的用户黏性度,苹果的iPhone是毋庸置疑是这方面的霸主。大多数智能手机厂商的产品用户黏性度在下降的同时,iPhone 却是稳步提高,比(第二名HTC)高出一倍多的。
根据由UBS进行的一项调查显示,苹果有89%的用户黏性度 - 远远超过最接近的竞争对手的宏达电,其用户黏性度约39%。
而且与许多竞争对手不同,苹果这一增长率还在稳步提高。
在过去18个月里,RIM公司的用户黏性度直线下降,从62%下跌至33%。诺基亚的情况也是悲剧性的相似。
UBS估计,放弃使用这两家公司产品的消费者现在选择的主要是苹果,少量为三星或HTC。
这意味着苹果的用户黏性度实际上可能比前面提到的89%更高。
“我们的受访者目前苹果用户,只有百分之六表示,他们打算移动到一个不同的原始设备制造商,以及百分之四的人说他们不确定,”
“这表明,对苹果产品的用户保留率最终可能会高达93%。”
93%的用户黏性度,难怪苹果电脑公司今天是世界上最大的智能手机厂商。