可以说,苹果产品对联通3G用户数的拓展可谓“功不可没”。工信部最新发布的2011年8月通信业运行状况显示,1-8月份,全国移动电话用户 累计净增8108.2万户,达到94008.5万户。移动电话用户中,3G用户净增4707.0万户,达到9412.1万户。在8月份,新增3G用户数增 势喜人,中国电信新增205万,中国联通新增204.9万,中国移动新增272.1万。尤其是中国电信和中国联通,3G用户增量均创历史新高。在3G用户 新增市场上,三家运营商可谓平分秋色、不相上下。
但是在业绩报表上,三家运营商却没能平分秋色。根据运营商此前公布的今年上半年财报,三家运营商在经营业绩上差距甚大,尤其是中国联通表现不 佳。中国移动赚钱能力早就让众人领教过,上半年它净利润613亿,表现依然抢眼。中国电信在营收和净利两项指标上,增幅均超过10%,如此“两双”成绩在 三家中它是独一份。而中国联通虽然营收增幅最大,但是净利润却同比下降5.5%。造成联通出现净利润同比下滑的重要因素就是,高昂的终端补贴成本,在上半 年销售通信产品成本为1423亿元,销售亏损为32.58亿元,其中3G终端销售亏损(即3G手机补贴成本)为30.57亿元。这些亏损并不全来自 iPhone,但作为绝对的主推机型,联通对iPhone的补贴可谓不遗余力。
实际上,自从联通引入iPhone4后,联通在利润指标上就一直表现不佳。2010年联通业绩报告显示,联通2010年营收1713亿元,同比增长11.3%,但净利润只有38.5亿元,同比下降了59.7%,破历史最低纪录。
财报业绩不佳,让联通感到脸上无光。实际上联通近来也在有意降低高额补贴带来的业绩压力,今年第一季度,联通3G终端补贴为19亿元,而整个上 半年的数字是30.57亿元,也就是说今年二季度联通的3G终端补贴从19亿元骤降至11.57亿元。尤其是在今年4月,联通取消补贴额度最高的286元 档iPhone零元购机套餐,财报马上好看不少。
降低高额补贴,联通采取的另一招就是,不再紧盯iPhone4,今年下半年拿出更多精力和资源支持其他智能手机企业,发力千元智能机,这可能将 刺激联通未来4个月的用户增长。这是一个不错的选择,iPhone4不仅补贴高,而且销售高峰期已过,如果再紧盯在这上面,联通很可能无法完成年初设定的 全年发展2500万3G用户数目标。
现在,苹果iPhone5将出,三家运营商都跃跃欲试。这是可以理解的,目前是运营商确定市场格局的关键时间点,也是高端用户分流的重要阶段, 如果此时不能争取来高端用户,将有损于运营商的竞争力。但是凡事总是要有个限度,不能过分消耗企业的销售成本资源,否则运营商赚来的大半是交给了苹果,造 就了富可敌国的苹果“帝国”,却会留下难看的财报给投资者,千万不要“赔钱赚吆喝”。何况,iPhone4已经网罗了不少苹果迷用户,如果iPhone5 不能比iPhone4有较大突破,那么很可能像现在的3G版iPad2一样遇冷。
《IT时报》