以可维修笔记本和迷你 PC 著称的 Framework 此前曾因在预购期间上调 Laptop 13 Pro 价格而引发争议,当时公司曾承诺预购期内价格不变。 继今年 7 月那次调价之后,Framework 最新宣布,由于成功以更低价格采购到一批 LPCAMM2 内存模组,公司将再次下调 Laptop 13 Pro 的预购价格。

根据 Framework 在其“RAMpocalypse”追踪与更新页面上的最新说明,此次调整后的新价格不会低于最初公布的预购价,但会低于 7 月涨价后的价格水平,也就是说消费者最终支付的价格仍高于最初预期,但涨幅有所收窄。 更重要的是,Framework 不仅会对当前开放预购的配置降价,还将对既有预购订单追溯适用新价格,并为已按高价发货的订单发放部分退款。
不过好消息之外也有不利变化。 配备英特尔 Core Ultra X9 388H 处理器的主板此前已售罄并长时间缺货,如今 Framework 虽从英特尔获得新一批 CPU 供货,但这批处理器采购成本更高,导致选择 Core Ultra X9 版本的 Laptop 13 Pro 用户在后续开放购买时将面对更高价格。 对此,Framework 表示将向现有预购用户优先开放 Core Ultra X9 批次的升级名额,而已经锁定 X9 配置的既有预购订单价格不受影响。
Framework 在公告中详细说明了针对更便宜 LPCAMM2 供货所采取的预购更新与价格处理方案:对于已发货订单,若用户此前因 LPCAMM2 内存被收取更高费用,公司将自动按新低价退还差价;对于第 10 批次及之前的待发货预购订单,若内存配置按高价设定,系统将自动调整为更低价格。 同时,第 10 批次及之前的待发货预购用户可修改订单,将内存配置改为 32 GB 或 64 GB LPCAMM2 并享受降价后的价格,并可优先升级进入英特尔 Core Ultra X9 处理器批次,相关操作可在订单摘要页面完成。 对于已发货但希望切换到 32 GB 或 64 GB LPCAMM2 低价配置的用户,Framework 提供了专用联系表单,客服将协助处理订单并为原 LPCAMM2 模组提供免费回寄运费。
目前已有用户在 Reddit 的 r/Framework 社区反馈,收到 Framework 发送的邮件提供内存升级选项后,陆续获得了部分退款。 此次价格调整的信息来源为 Framework 官方博客关于内存定价及应对波动市场的更新说明。