专注于苹果零售商店的网站ifoAppleStore.com日前整理并发布了一项关于苹果公司“零售业务部门”的数据。从该数据的统计分析中可以看出苹果直营店员工的效率。苹果直营店雇员人均单季销售额超过10万美元。在2010年，人均年销售额达到48.1万美元。而今年仅前三季，人均销售额就达到32万美元。2009年 科技类零售商店的平均年销售额为38.8万美元。而大型百货零售商如JC Penney的人均年销售额只有12.4万美元。

每年进入店内的访客人数达到2.5亿（仅今年前三季就吸引超过2.22亿访客）。平均每位访客在店内单次消费45美元。

由这两项数据合成了表一。


苹果零售店雇员与客流量

苹果商店员工随访客人数的增加而按比例增加。每名员工单季度平均接待2500位访客。下列图表以季为单位显示了苹果商店雇员和来访者的数量变化关系。

假设每名员工每季工作360小时。那么平均每位员工每小时大约接待6位访客，即每10分钟接待一位访客。通过我们得出的每位访客在店内消费超过45美元的数据，那么每位员工每小时大约贡献了278美元的收入。

腾讯科技