星巴克今年1月在美国发布了iPhone和黑莓版移动应用,6月份发布了Android版。
星巴克店的读卡装置扫描显示在用户智能手机显示屏上的条形码,条形码连接到得到用户的星巴克卡(Starbucks Card)支持的一款手机应用。用户可以通过信用卡等途径为星巴克卡充值。
星巴克称,移动支付项目启动前9周,移动支付交易数量达到300万起;在自10月份开始的9周内,交易数量翻一番达到600万起。
星 巴克没有披露用户通过移动装置购买的产品数量,但表示,自1月份以来,用户通过移动应用向星巴克卡充值的总金额达到1.1亿美元。2011财年全球用户向 星巴克卡充值的总金额达到24亿美元,通过星巴克卡完成的交易占到星巴克美国店交易量的四分之一。星巴克10年前推出了星巴克卡,用户累计充值100亿美 元。
约9000家美国星巴克店支持移动支付服务。星巴克移动支付服务11月8日登陆1000家加拿大店,并将于明年1月5日登陆700家英国店
星巴克11月15日发布了一款名为Starbucks Cup Magic的增强现实应用,目前用户数量已经达到45万。Starbucks Cup Magic用户可以通过智能手机向亲朋好友发送数字礼品卡(eGift)。