问：当年你追随IBM部门一同进入联想，你觉得联想会做哪些IBM未曾做的事？

　　答：在IBM时，一切都是许多部分之和，供应链、服务器、打印业务、硬件业务、大型系统和PC业务，保修成本相当高，对于整个PC业务来说完全 没有竞争力。对于IBM整体来说这样是好的，但不适合PC业务。许多人认为联想接手后竞争力会增强，首先，它们是按照PC方式制造PC，其次，它是一家纯 PC企业，不会与企业内其它业务竞争。因此，它们的战略可能会关注于增长，而不是像IBM一样保持停留盘旋战略。IBM曾表示，最终有一天，追求数量与追 求低利润会有所冲突，它会带来问题，因为PC业务营收相当高，不成比例的高，但利润却不成比例的低，它给整体业务带来不好的影响，要不要继续呆在PC业务 中，你得做出选择，因为这个游戏完全不同了。本质上已经不同了。

　　问：在多个季度，联想已经超过了戴尔与宏碁两大对手，要继续追击惠普，你觉得战略有必要改变吗？

　　答：对于我们来说，有一点变得很重要，那就是我们成功利用了渠道。惠普是一家服务型企业，它们外包，这意味着一些合作伙伴有时也会与惠普在服务 业务上竞争。我们不与合作伙伴竞争，实际上还有一点很重要，我们给它们带来赚钱机会，这很吸引它们，我们没有在服务上与它们竞争。这让一些合作伙伴感觉舒 服，在过去，因为服务领域战略冲突，现在对抗形势不存在了。我们的确进入了成熟市场，也在企业市场做得不错，但我们没有进入零售。零售市场占市场的 55%，如果我们想真的成为第一名，就必须进入消费者市场。我们需要消费产品线，我们要打广告。我们推出产品，吸引更多的小型、中型企业，采用的是消费化 形式，从零开始，现在我们在进入美国约1800家百思买店铺，现在的市场覆盖度已经大为提升。

　　问：早些时候，你曾提到PC在成熟市场普及率很高，许多消费者现在有多台电脑，不过市场研究者认为，这些市场越来越饱和，出货会继续低于预期。你们如何应对这种趋势？

　　答：你必须用标准化方式来区分，PC市场正在增长，还是已经死了？今年，全球大约销售3.9亿台PC。这里用的是IDC的数据。同比出现增长，明年预期销量也会增长，这就是趋势。

　　问：在成熟市场，第一次买PC的人越来越少，这种趋势正在加速，你们不担心吗？

　　答：你只能说增长在减速，因为人们也用平板，是吗？一些增长被分化了，尤其是在笔记本上，因为人们买平板了。我只能说，20-30%的增长率已 经转向了平板。绝对是这样。不过整体市场还是在增长的。PC普遍及在提高，我没有听到产业有人说PC已死。实际上完全是另一回事，如果你将平板计入PC， 市场在爆发。

　　问：最近有报道说，宏碁明年计划将中国的销量提高25%，在中国联想是主导，你们将宏碁视为一个威胁吗？

　　答：我们在中国的市场份额达30%以上，第二名大约只有9%。宏碁的销量很小，它已经收购了方正，扩大了市场占有率，当然会有增长。至今为止， 我们在中国相当成功，我们知道自己的战略，也有自己的制造，生产成本极低。我们还在不同的地区有不同的分销网络，不只覆盖了大城市。我们花了15-20年 来构建网络。所以我会说：来吧，看看谁会赢到最后。

　　问：11月22日，《FastCompany》曾引用联想CFO的话说：“最危险的事是就要快要成功了。”你能解释一下这话的意思吗？