RIM终于勉强度过了一个还算可以的季度,甚至超出了分析人士的预期。但是如果算上价值4.85亿美元的库存PlayBook平板电脑,情况就糟糕多了。PlayBook从设计到制作都是败笔——作为RIM最糟糕的一款产品,它甚至有可能搞垮这家公司。
盲目自大 盈利难掩失误
对于RIM来说,今年可谓“多事之秋”——经历过安全混乱,推出过不给力的产品,还面临无可救药的僵化停滞。所有这一切都源于公司的盲目自大 ——去年公司对黑莓Torch的预期沦为笑柄,而今天联席CEO迈克•拉扎尔迪斯(Mike Lazardis)又说他每天都“听到人们说黑莓Bold是当今世界上最好的通讯设备”——如果你觉得事情真是这样,那你可能是小说看得太多了。
但是不管在产品和管理上出现了多少失误,RIM总归还是盈利了。今年它的订户总数达到了7500万,第三季度光是坐收服务费就进账10亿美元。然而,PlayBook作为RIM最大的败笔,不但给它造成了沉重的负担,还有可能让这位通信巨人自取灭亡。
定位错误 产品搞砸越卖越亏
要知道若不是苹果推出了iPad,RIM根本不会推出PlayBook。不过与苹果的其他竞争者相比,RIM的劣势更大。三星、东芝、联想等电脑硬件厂商可以投奔Android移动操作系统,并且能效仿iPad制造出消费型平板电脑。
那么RIM呢?RIM只能推出一款“企业级”平板电脑——但是又有谁需要或者想要它呢?RIM一意孤行,而且做出来的东西让人实在不敢恭维—— 刚推出时既没有内置电子邮件系统又没有日程表,而且没有BBM(黑莓即时消息)服务。东西搞砸成这样结果又能好到哪里?RIM庸人自扰地买了个4.85亿 美元的教训。
然而最让人担忧的是,RIM依然执迷不悟。今天它的经理们反复表示他们对PlayBook有信心,因为消费者终于开始购买了——不过这也有“买二赠一”促销战略和“100美元内部特惠价”的很大功劳。照这样的卖法,买得越多亏得就越多。
RIM的理由也很充分。拉扎尔迪斯表示,平板电脑市场“依然处于初始阶段”。真的吗?苹果上一季度卖出的iPad数量比Mac电脑多出两倍多。 RIM就这样把一个“婴儿”扔到起跑线上,但是对手已经俨然“长大成人”了。RIM还表示,计划于明年2月推出的PlayBook 2.0软件将促进PlayBook的销量。真的吗?哪怕有了内置电子邮件系统,也只能让PlayBook用户稍稍减轻一点对这款平板电脑的厌恶感——这可 不是什么卖点,而是RIM迟到了几乎整整一年才祭出的筹码。
不知悔改 PlayBook继续“吸血”
4.85亿美元不是小数目,如果每几个月就亏上这么一笔,RIM也会吃不消。但是账面之外还有其他损失,例如公司的声誉和产能。RIM今天还有 一个让人失望的消息,就是搭载黑莓10操作系统的新款手机将推迟至2012年底推出——若不是公司在过去几个月中把一些最好的资源都给了 PlayBook,还会发生这样的事情吗?
拉扎尔迪斯辩解称,PlayBook和黑莓10都源自QNX,所以开发其中一个就相当于同时开发两者——这是错误的。iPad和iPhone都 是iOS设备,但是开发它们所需要的软硬件资源截然不同。现在PlayBook就像一只蚂蝗,正在吸干RIM本应用于把手机做好的鲜活血液。
明年,RIM对PlayBook的大改进又需要花费大笔广告与营销费用。事实上,RIM已经开始着手宣传了——它在今天的年报电话会议公告中用加粗字体说明可以通过“PlayBook”收听。
这真是愈发令人感到悲哀——RIM为一款糟糕的产品砸了那么多钱,但却终将在仓库里堆满卖不出去的平板电脑,而曾经如此独树一帜的那家公司也会成为褪色的往事。文/搜狐IT