但是,硬件的发展已经跨越了一个门槛:为了获得优良的性能,人们不一定需要最新的产品。如果是一台在二十世纪九十年代购买的配备了120MHz 处理器的佰德电脑(Packard Bell),几年后就可以淘汰了。而在我们所生活的当代,许多计算机设备的性能“足够优良”。(科技博客TechCrunch前任专栏作家MG•西格勒最 近很好地指出了这个问题。)
可能你会说你喜欢一款产品的外观。但是,即使只花550美元从百思买公司(Best Buy)购买的东芝(Toshiba)笔记本,也应该能够运行99%的常见软件,保存高图形负荷的游戏或视频编辑应用程序。如果销量真的能说明问题,那么 价值499美元的平板电脑同样可以满足许多人基本的计算机需求,比如苹果公司(Apple)的iPad。
我们看到,这一观点正在对一些高端设备产生影响,如最新的MacBook Airs和PC ultrabooks。这些设备融合了“绝佳”性能、设计和便携性。除包装上的介绍外,“体验”是更重要的特质。运行速度是否够快?是否便于使用?是否可 靠?如果一台计算机或智能手机满足上述标准,大多数人可以惬意地使用多年,而无需对其进行升级。
但是,我们仍然看到,更新版设备上市的速度快得令人匪夷所思,甚至有时候,新版和老版的差别微乎其微。总体而言,硬件变得如此反复,以至于硬件不断向软件看齐——特别是基于网络的软件——非常频繁地进行小幅更新,人们几乎无法辨别新版与老版之间的差异。
以谷歌公司(Google)的安卓(Android)系统为例。该操作系统本身非常稳定、功能多样而且用途广泛。但是我认为安卓系统上市的速度 过快。仅在过去的两年中,我们多次看到这样的评论:“市面上最棒的安卓手机”或“史上最棒的安卓手机”。最佳手机每个月都在变来变去,难怪消费者会出现 “更新疲劳”。如果手机运行速度够快、便于使用、搭载通用和可升级的操作系统,提供健康的生态系统应用程序——更不用说电池寿命长——谁还需要购买宏达电 (HTC)Edge系列四核机等类似产品呢?
硬件之所以失去了几年前的魅力,另一个原因是数据的集中。越来越多的数据被存储在云中。消费者越来越依靠网络视频流媒体公司Netflix和流 媒体音乐网站Sportify等服务供应商远程提供的内容。另外,更重要的是,我们的很多内容可以在大量不同的设备上存取。例如,购买Kindle电子书 后,既可以在专门的Kindle电子阅读器上阅读,又可以在智能手机、平板电脑或任何可以使用亚马逊公司(Amazon)阅读应用程序的电脑上阅读。网路 随身碟(Dropbox)、Box.net网站和全能便签 (Evernote)储存的数据也是一样。
笔者担心的是,对制造商而言,不断把重复的产品销售给日益“审美疲劳”、对所谓的“产品更新”逐渐失去耐心的消费者,最终将作茧自缚。如果硬件设备沦为简单的接口,而不是具有内在价值的实用物品,其重要性将被进一步弱化。
编译/搜狐IT