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联邦快递回应显示器被乱丢事件 道歉并开除快递员
发布日期:2011-12-23 07:59:09  稿源：
联邦快递本周迅速对YouTube上贴出的快递员乱丢显示器到用户院子里的事件作出回应，这一视频来自收件人家门外的监控视频，只用了两天时间这一视频积累了超过4.5万点击量，消息迅速通过全球传媒扩散。
联邦快递美国业务主管，高级副总裁马修·桑顿表示，视频令他尴尬和苦恼，他向曾出现过这种问题的所有客户道歉并表示已经在送货流程中解决了这一问题。

至于送货的司机，联邦快递已经停止了与他的合作，公司内部将传阅该视频以警醒全员。





下载: 美国快递也疯狂 联邦快递随意投掷显示器包裹
观看:FedEx Response to Customer Video
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