微软表示，新版CRM应用除了支持Windows Phone和黑莓平台之外，还将提供对iPhone、iPad以及Android设备的支持。Dynamics CRM产品部门总经理丹尼斯·米查理斯（Dennis Michalis）表示：“现在的社会是高度融合的社会，客户需要随时随地通过任何一款设备访问公司的重要数据。”
业内人士指析，微软积极在竞争对手移动平台上开发应用程序，旨在扩大自己在移动领域的影响力。仅在12月份，微软就针对iOS平台推出了Kinectimals、SkyDrive、Lync，并针对iPad推出了OneNote等多款应用。微软未来或许还会针对iOS和Android移动平台推出Office应用。
