近日,腾讯就“拍拍网Q货涉嫌变相收费”指责做出回应,表示个人用户可能对QCC(QQ虚拟物品C2C交易)商城有所误解,QQ空间正常收费范围的服务项目,而拍拍网只是提供一个交易平台,腾讯表示,拍拍网将会坚守免费三年承诺.以下为腾讯声明全文:日前,拍拍网曾联手QQ空间共同推出QCC商城,主要为网友提供QQ空间Flash皮肤的交易平台,但随即有网友指出,店主成功卖出自己的作品完成交易后,就需要向QQ空间支付物品存储费,网友称QCC商城属于拍拍网项目,腾讯此举使得拍拍网违背了此前“免费3年”的承诺.

关于近期腾讯QQ空间与拍拍网首次推出的特色QCC交易商城,外界个别用户朋友可能对此有一些误解,现就具体内容特别声明如下:

1.推出QCC商城的背景

为了更好地满足广大用户朋友的需求,腾讯QQ空间与拍拍网首次推出特色QCC交易商城,特别准备了多款酷炫的珍藏版QQ空间皮肤,为热爱QQ空间的用户朋友们提供了一个免费自主的交易平台,网友们可以任意选购喜爱的QQ空间Flash皮肤来装扮自己的个性空间.拍拍网希望通过产品和服务的创新,为用户提供更为丰富的产品选择和全新的一站式购物平台体验,更好地满足用户的在线生活需求.通过拍拍网提供的免费官方交易平台,用户朋友们可以非常方便地进行QQ空间皮肤的自主交易.QCC商城的推出,为买家提供了更多的商品选择,也为卖家带来了更丰富的创业机会.

2.QCC的具体服务内容

QCC是QQ空间向用户提供的一项Flash皮肤服务,用户自己制作的Flash皮肤可以存储于QQ空间,并且用户间可以自主交易,使用后就可改变用户空间的整体装扮.QQ空间规定,成为QCC店主后,如果设计的作品未有任何交易,QQ 空间将会为店主免费存储作品.只有在店主成功卖出自己的作品完成交易后,QQ空间才会向卖家收取少量的存储费用,用于作品的存储及日常维护.QCC项目属于QQ空间正常收费范围的服务项目,QQ空间将会向用户提供更完善、稳定的空间服务和支持.

而在QCC商城中,拍拍网仅仅只是提供了一个免费的交易平台,方便用户间进行自主交易.这个情况类似于线下书籍的出版和销售过程:一位作者出了一本书(相当于QCC设计者设计的皮肤),在书店(相当于拍拍网)销售给读者之后,需要向出版社(相当于QQ空间)交纳相应的版权费等,但在目前销售的书店(相当于拍拍网)不需要交纳任何费用.

3.腾讯拍拍网将会坚守免费三年的承诺

在QCC的产品交易中,拍拍网只是为广大用户们提供了一个免费安全的官方交易平台,希望更好地帮助卖家和买家进行安全便捷地自主交易.从创立之初,拍拍网就定位于“中国电子商务的普及者和创新者”,拍拍网一直致力于不断降低门槛,为中国电子商务的普及做到应尽的努力.目前,中国的电子商务发展很快,但市场仍不成熟,用户的在线交易习惯还需进一步培养.因此,拍拍网现阶段仍然坚持免费政策.同时,拍拍网将会继续履行对所有个人卖家完全免费三年的承诺,给用户提供安全、便捷的交易平台和更优质完善的服务,请广大用户朋友放心.再次感谢大家一直以来对腾讯拍拍网的关注和支持!