中广网北京8月3日消息 据经济之声《央广财经评论》报道，自从2009年第一家微软实体零售店在美国亚利桑那州开业之后，微软公司一直在平稳增加零售店 的数量。来自微软零售店官方网站的最新消息是，最近一段时间将会有11家新店在北美地区开业，其中有10家门店离苹果零售店距离很近。为了吸引消费者的注意，微软可以说使用了各种手段，比如给参加开业仪式的消费者免费提供演唱会门票等。微软用这种方法成功地增加了零售店开业时的顾客数量。而且，微软发言人说，在过去的3年内，20家微软零售店的客流量已经突破了1300万。

　　不仅如此，微软公司首席运营官凯文·特纳不久前在全球合作伙伴大会上说，2013财年，也就是明年6月前，微软零售店将增加到44家，其中两家零售店将开设在美国以外的地区。实际上，早在一年前，微软高管就曾表示，未来两到三年内，微软将在全球范围内开设75家新微软商店。显然，微软的目标还没有实现。

　　反观苹果公司，苹果全球零售商店总数目前已经超过了300家。尽管，微软零售店中的很多概念都来自苹果，而且微软还尝试雇佣一些苹果零售店员工帮助运营，不过，微软零售店能否复制苹果零售店的成功，消费者是否买账，还要看微软零售店能否在全球各地创造独特的风格。

　　资深电信市场营销、战略咨询专家王煜全就此评论。

　　王煜全：Windows8是微软的战略产品，很可能他希望用Windows8造势。但以微软自己的零售商店帮助Windows 8 Surface平板实现可观销量，实际上我认为是做不到的。微软有一个定位错误。

　　苹果是IT公司里第一个做零售店的，因为苹果已经跨出了IT范围，已经是时尚品了。微软曾经离时尚品很近，当Windows最开始如Windows95推出时，有人排队购买，那个时候没开零售店，现在Windows已经老旧了，不具备任何时尚特色，只是一个普通的IT公司了，他开时尚店就没有意义，没有人因为时尚去买。苹果任何一个店开门的时候大家都蜂拥而至，因为本身有吸引力，吸引力不够靠电影票吸引人本身就是一个很搞笑的事情。

　　我认为微软是典型的东施效颦。一开始谁都不敢做零售店，觉得零售店不可能赚钱，结果苹果做零售店让一些单店收入非常好，微软只看到苹果赚钱的部分，但是没看到人家之所以零售店赚钱是因为时尚。

　　苹果的CEO库克曾经在一次讲话当中说，他批判微软模仿苹果零售店的风格创建自己的零售店，并且拐弯抹角的讽刺微软，根本没有胆量把零售业做大只是想开几家小店捞点经验值而已。

　　王煜全：库克故意挑拨微软加大投入零售店，实际上零售店在微软根本没有机会。微软的手机做的不好，微软Windows的东西满大街都是，零售店可能到最后变成游戏店，游戏平台还好玩一点。这本身和定位是相关的，如果是普通的IT产品，要像戴尔一样缩短用户的距离，降低销售成本是最重要的；时尚品一定要开零售店，不完全是为了赚钱，也是为了品牌形象。苹果各个店的布置不像一个IT店，更像一个时装店，这和定位是相等的。他是IT里的时装，微软是IT里的民工，还要假冒时尚的人群。

　　微软要想取得胜利，关键在哪？

　　王煜全：游戏可能是吸引力最大的一部分，但从成本上算肯定不值。苹果店很多人未必会在店里买东西，而是可以在店里体验出去买东西，但是对微软来说这是反过来的，这个店就变成一个纯的成本中心，就是纯花钱。

　　微软给自己增添时尚元素跟苹果PK的可能性微乎其微。就像乔布斯在世时嘲笑比尔盖茨一样，一个公司的特征往往是由创始人的特征决定的，乔布斯很时尚，有非常高的艺术品位，比尔盖茨的艺术品位相当的差，假装时尚很难得到好的结局。

　　翻版苹果零售店的模式是难以维计的。国内也有人曾经想翻版，但没想到时尚是核心，而不是IT是核心。逛苹果店和逛珠宝店是一个感觉，逛手机或是微软产品零售店和逛中关村电脑市场是一个感觉，怎么会有吸引力呢？