针对DoNews刊发的消息《同一邮箱两种命运，淘宝欢迎腾讯抵制网易163》，腾讯公关部郑晓波先生发来相关的正式解释，指由于网易信箱先无法接受来自拍拍的激活邮件，腾讯拍拍才做出相应提示，建议用户使用非网易邮箱进行注册。　　腾讯官方解释原文如下：
　　关于您编发的《同一邮箱两种命运，淘宝欢迎腾讯抵制网易163》一文，我们向相关业务部门了解情况后，想对您和Donews的广大牛友作一解释：
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　　一、背景
　 　网友注册拍拍用户涉及个人帐户安全，因此邮件激活是必不可少的步骤之一。针对用户注册的邮箱，在拍拍网并不存在差异性，也更不会出现歧视或恶意阻止用户 注册某种邮箱的情况。只是由于此前拍拍网多次收到用户投诉及反馈，称注册网易邮箱无法收到来自拍拍的激活邮件，因而无法正常使用拍拍网所提供的各种功能。 基于此，为了方便网友注册，及时了解可能出现的情况，拍拍网在用户注册界面作出了相应提示，建议用户使用非网易邮箱进行注册。