今天终于有人问了我一个正儿八经的问题,我如何看到最新发布的Galaxy S4。从大众的反应来看,这款机器实是在没有太大的惊喜,至少没能做到超出预期。在发布之前,这个机型无论是外型还是功能,都已经提前泄露,甚至国内有的拆机网 站,已经把整台机器里外拆了个遍。最大的亮点可能就在于,整次发布会采用了舞台剧的形式,看得出三星是多么有一颗文艺范的心,只可惜,塑料外壳出卖了它。
大家这几天从各种渠道,多多少少也应该了解到S4的新功能和卖点了。太遗憾了,我第一次看到这些新功能时,完全震惊了。像同步播放音乐,多摄像头同时拍照,照片语音,涂抹照片,眼球控制,悬浮控制……
这 些新功能主要也就两类,第一类像像眼球控制这类的,纯粹噱头,市场需求非常非常小众,虽然听上去多么的酷!但仔细一想,你生活中用得到吗?有多少人用得到 呢?用户还没有懒到这种程度,滑滑手指的事情,在眼球控制没有成熟之前,用户不会介意多动两下手指的。你去看看苹果的专利,每年也都有很多新奇有趣的东 西,但苹果基本上没有商产它们,的确这些功能很酷,但还不实用,更重要的是,还不好用。从现在出的一些评测稿就可以看出来,这些功能实际用起来误操作率多 大了,也别想指望四月上市时能有多大变化。这类功能,最终只会被人们遗忘,隐藏在某个很深的入口了,再也没有人点击了。
第二类新功能,就是 做APP可以做的事情。很有趣的事情,发布会当天结束后,我在知乎上就看到了一个提问,Galaxy S4借鉴了多少第三方APP的功能?三星从S3开始就强调一个Nature UI的理念,声称要将界面融入无形之中,听起来非常高深,但是,三星界面中那坑爹的高光,阴影,棱角等等再一次出卖了它。不说国内的小米,魅族了,像 OPPO这样的厂商都做得比三星好,三星的设计理念,让人怀疑和联想一样,是外包给了同一家第三方设计公司。再说了,要设计Nature UI,是不是真的需要做这些用第三方APP就可以轻松实现的事情?我不知道有多少人买到手机后会刷第三方ROM,但在我认识的使用三星手机的人当中,还真 没见过谁喜欢用三星自己原生的APP的。不是做得太烂,而是做得不够好,如果第三方有更好的,凭什么我要用三星的?所以,三星你真的有能力把每一款APP 都打造精致吗?苹果都没这个底气,你又何苦事事包办呢。
看看其它厂商的旗舰机,不管是Lumia 920还是HTC One,至少多多少少都有一些真正让人眼前一亮的东西。无线充电,新的照相合成技术,这些都是不乏新意,却也已经成熟到可以投入商产的硬基础了。比起三星 一个劲地改进软件层面的东西,手机厂商更重要的考虑,能不能做一些通用的,底层的东西,能彻底革新手机的体验,或者让第三方开发者可以受益,而不是在一些 应用上修修改改。
最让人无力吐槽的就是塑料外壳了,我不相信三星这么做主要是考虑到了重量和信号问题,相反,最大的动机还是成本,这又一次 体现了三星的毫无诚意。三星的成功很大程度上并不是产品的成功,而是成本和渠道的成功。的确三星是一家非常强大的制造商,手机的屏幕,闪存,CPU等等, 都有自己的上游渠道,相比起其它安卓阵营的厂商,成本优势上非常大。我也观察到,三星刚上市的机器也都卖五千左右,和别的厂商的旗舰机一个价,但得益于成 本优势,可想而知三星的剩余利润了。我想这其中很大一部分钱都投到了渠道建设当中,出了中国我不知道,但在国内,你随便去手机专卖店,电信营业厅,或者商 场的展销活动,展台最大的,永远是三星,机型最全的,永远是三星,推销最热情的,永远是三星。三星的定价策略也是这样,上市时卖得贵,但在产品生命周期巅 峰左右,三星的降价程度,远远大于其它厂商,就这样,成本+渠道的优势,造就了今天的三星,也造就了即使到了S4,也依然还是塑料外壳。
三星的确很强大,S4的销量不出意外也一样会很强劲,但是,成本+渠道的竞争优势却不会长久。看得出来,三星很得意于这样的营销策略当中,或许明年这时候,我们还会继续看到毫无诚意的S5。
今 天的三星就像当年的诺基亚,凭借无敌的出货量压低成本,广泛布局渠道直到四五线城市,套路无出其二。我们已经看到了一个挣扎但却全新的诺基亚,也看到了一 个如日中天,却丝毫未察觉自己就要重蹈当年诺基亚覆辙的三星。也许过几年后回来看,那场三星别出心裁想做出文艺范的歌剧发布会,也正凑响了它滑坡的序曲。