之所以判断用户信息不是从Goo自身流出，是因为一部分尝试过的密码使用的字符是Goo的密码不允许使用的。

Goo目前有1800万帐号，提供搜索、购物、翻译和电子邮件等服务。由于黑客尝试不同地域登录并不断变化IP地址，不能通过封锁IP进行防御。为确保安全，Goo对有问题的账户暂时冻结，用户需要凭密码验证问题解锁。

日本雅虎称，127万份资料包括用户名、加密的密码、注册的电子邮箱地址、忘记密码的提示语等。网络安全部门发现后及时切断了网络，使这些资料没有来得及发送出去。日本雅虎称后续将追查入侵路径以及黑客所在地，并对内网进行漏洞排查。

目前没有证据表明两起事件有关联。两家公司呼吁民众隔段时间修改密码，不要在多个网站使用同样的密码。