Skype的对手Viber Media 终于兑现其承诺为黑莓发布了一款升级应用，使得用户可以免费拨打电话。目前该应用为正在测试中的2.4版本。然而，目前该应用在使用过程中还有许多局限。通过WiFi与3G网络拨打免费电话只适用OS版本。这也就是说黑莓的OS5及OS7可以使用，但OS6目前还不能使用该应用。
　　Viber表示，这是由于OS的固有局限所导致的。黑莓的多款手机都不适用该应用，其中包括黑莓Bold 9650/9700/9780,黑莓Curve 9300、9330，黑莓珍珠9100以及黑莓Torch 9800.该应用也不支持黑莓10。

　　黑莓之前就曾表示为黑莓添加语音通话应用代表着“科技上的巨大挑战。”

　　值得注意的是BBM最近为黑莓OS5升级了一款应用，使其通过WiFi连接即可进行免费的语音通话。

　　但Viber表示其应用和BBM不同，因为Viber可以使用户无论是通过语音通话还是短信都可以进行免费交流。而且其他所有配备iOS和安卓平台的设备，都支持Viber应用。也就是说使用这些系统的用户都可以享用该服务。

　　Israeli公司最近也刚为Windows 8手机推出了一款支持免费通话的应用。

　　同时，Viber吹嘘全世界有超过1.75亿的用户在使用其应用。而黑莓则是排在iOS和安卓用户之后的第三大用户群体。

　　目前每天使用Viber的黑莓活跃用户已达到了1.5万人次。