Windows 8发售自发布之后就没少受到媒体和用户们的抨击。现在，微软希望通过改版的Win8.1来改变这一现状。据悉，用户熟悉的“开始”将会重新回归Win8.1。不过，仍不可否的是，打从微软推出Win8之后，它就已经深深“伤透”了用户们的心。
根据美国消费者满意度指数(ASCI)最新调查结果，Win8消费者满意度成为了自Vista之后的又一个不受用户们待见的系统。据悉，Win8的消费者满意度系数为74分，比当年的Vista高出1分。

ASCI主管David VanAmburg解释道，虽然像Office、TurboTax、Acrobat这样的生产力软件仍然为用户们所需要，但是越来越的人更加倾向于选择携带更加便捷的平板电脑、智能手机等移动设备，只有少数的守旧派仍然对传统PC非常忠诚。