微软发力亚洲市场对抗苹果
相比之下,微软在美国、加拿大、波多黎哥仅设立78家零售店。报道认为,微软“扩张版图”,在香港建立零售店之举意在对抗苹果。自去年始,微软迈向产品服务一体化,成为苹果、谷歌和亚马逊新的竞争对手。
早在2009年,微软在美国亚桑利那州设立第一家品牌零售店,让消费者近距离接触产品和服务,务求消费者“一站式”购买他们需要的产品。
微软大中华区首席执行官Ralph Haupter表示,希望用户能够从始至终享受微软提供的服务。他指出,香港作为走在科技前沿的城市,值得在此设立微软零售店。同时,微软应该在中国内地设立更多品牌零售店。
IDC 中国区总经理霍锦洁(Kitty Fok)分析表示,微软在内地和香港地区的零售店应致力于让消费者体会到产品所带来的有利之处。香港SmarTone首席技术官Stephen Chau Kam-kun也表示,微软在香港设立零售店,成功之道在于微软如何让消费者了解他们的产品。(实习编译:刘彤宏 审稿:陈薇)