1、提尔说：“这是我们的据点，在物理键盘领域我们没有竞争。没有人可以提供像Q10一样的键盘体验和触摸体验。”
2、提尔说：“许多人在等Q10，这款手机备受期待，我们花了许多时间改进。”
3、提尔拒绝透露Z10的销售情况，他只是让大家关注6月28日的财报。
4、提尔提醒我们，不要低估精制物理键盘的吸引力，它如果足够好，可以让用户放弃iPhone、Android的其它优点。提尔说：“大家用键盘比用其它功能多，输入是根本功能。”
5、拒绝透露未来的设备，拒绝透露何时BlackBerry 10操作系统进入PlayBook平板，拒绝透露低端Q5是否进入美国。
根据Comscore数据，截止4月13日的3个月（在该时间段Z10上市3周），黑莓占美国市场的5.1%，1月13日时占5.9%。
到底Q10键盘手机如何呢？《消费者报告》认为“手机散发着老派魅力”，它的物理键盘“非常好”。黑莓粉丝网站CrackBerry则称：“旧黑莓手机配上新苗条设计的典范之作”。如果你因为键盘成为黑莓粉丝，“Q10适合你，毫无疑问。”
The Verge认为，物理键盘正在消失，而Q10物理键盘是最好的，但是已经习惯全触摸手机的人，不知道有何理由复古。
分析师杰夫·卡根(Jeff Kagan)则认为，Q10标志着黑莓“真正复苏”的开始，他说：“黑莓用户喜欢键盘，尽管新黑莓Q10不算完美，仍然有许多追赶工作要做，但对于赢得长期粉丝来说它足够了。”
卡根还认为，黑莓在推出全触屏Z10之前应该先推出Q10。他说：“接下来的问题是黑莓的复苏是长期的吗？它是否足够让公司恢复活力？我希望是这样，但还要等等看。”