上周，人们一直在网上争论是否 iPhone 5 是最令人讨厌的手机，或是三星的Galaxy S4 更让人喜欢。我们都知道，苹果一直以来对新产品的消息都控制得很严密。此外，苹果也很擅长于赞颂自己。但在iPhone 5 发布之后，它的这种自我赞颂并没有能够引导公众的评论，iPhone 5 也成了最被人们讨厌的手机……
但真的是这样的吗？首先，我们需要注意的是：iPhone 5 的发布得到了很大一部分媒体和公众的关注，他们表达着自己不同的观点，有褒有贬。而苹果的那些竞争对手则很擅长引导和控制各方的舆论。
The Daily Mail 的研究员 Edward Kitchingham 在他公司的日志中写到：
苹果将自己定位成一家革新公司，不过它的竞争对手和一些粉丝们认为iPhone 5 并没有传续该荣誉。苹果对此很少做出回应。
iPhone 5 发布吸引了大量的关注，来自社会媒体相的关消息就将近有170万条，但苹果并没有对自己的产品发布做的积极引导与推广。
结 果，很少有关于iPhone 5 特性和高水准品质方面的评论消息。相反，Galaxy S4 的发布虽然获得了14万条社会媒体的关注消息，但其大部分的消息受到了引导操控，仅是在谈论产品的功能特性。黑莓在发布Z10 时获得了30万条社会媒体消息，诺基亚的Lumia 920 则获得了45万条。
综上所述，iPhone 5 在发布时得到的媒体关注消息数量是Galaxy S4 的12倍。而iPhone 5 的消极评论数量仅仅是Galaxy S4 2倍不到。
三 星之前的产品水准并不高，本身起步就低，再加上它对媒体采用的一些引导策略，所以在发布Galaxy S4 的时候也就的到了更多的正面评价。比如说，发布会的邀请函都寄给了大部分的媒体，媒体在发布会之前就暗中收到Galaxy 的模型。三星用类似的手段来获得媒体的好感。
苹果的竞争对手总是在玩电视广告竞赛这一套，嘲笑苹果让粉丝们失望。
苹果iPhone 建立的标准依旧是它所有竞争者渴望达到的，但它在社会舆论方面给竞争对手留下了太多的空间，在这方面苹果需要一个积极和稳定的营销策略。
苹果现在再来调整它的营销策略并不晚。也许在发布会之前应该透漏一些产品的新特性，这样，发布会之后得到的到粉丝和消费者的好评就会多很多。