据美国科技博客TechCrunch报道，知情人士透露，谷歌正在开发一款名为Helpouts的新服务，目的是打造一个专供用户买卖技能的电子商务集市。拥有技能和服务的用户可以登录该平台，并以收费方式为其他用户提供实时视频帮助。TechCrunch获得的截屏显示，里面包含了电脑、教育、美食、医疗、兴趣和维修等多个门类。Helpouts既可以以预定课程的形式展开，也可以立即接通，学习技能。

据悉，已经取得成功的谷歌Hangouts视频技术将会成为Helpouts的基础。美国流媒体视频服务提供商Netflix最近使用Hangouts召开了电话会议，此外还有很多公众人物借助这款服务与大众展开了互动。

Helpouts像是Hangouts平台的一个扩展，但似乎不太适合谷歌。尽管这项业务显然适合很多创业公司，但如果要对谷歌的利润做出贡献，必须要实现很大的规模才行。

谷歌发言人说：“我们一直在尝试各种新功能，以帮助人们改善在线体验。我们目前还不能分享详细信息。”