这两天里，一些Outlook.com的用户在浏览邮件的时候遇到了一些问题。微软则表示他们正在努力解决这些问题，不过在解决存在于People和SkyDrive功能上的问题时遇到了一些技术难题。在这之后的几个小时内，微软已经修复了部分问题。不过，目前公司网页显示，部分Outlook用户在移动设备中同步邮件的时候仍存在问题。
页面上写道，“解决这个问题所需要的时间比我们预想中的还要长。”另外，页面中指出，微软将会在PST时间8月15日1p.m（北京时间8月16日10a.m）提供更新。由于这个问题并不会影响Outlook.com网页账号的邮件浏览功能，所以用户无需担心邮件丢失问题。