根据法国网站iGen报道，苹果计划近期在欧洲地区推出AppleCare+延长保修期服务。2011年，苹果在美国推出了针对iPhone的 AppleCare+服务，资费为99美元。购买AppleCare+服务的用户可以享受两年的保修期，而且意外事故也能保修，每次意外事故需要缴纳49 美元的维修费，服务最多支持两次意外。随后AppleCare+服务开始支持iPad。

在欧洲地区，顾客一直只能为iPhone和iPad选择标准的AppleCare服务，标准AppleCare只支持正常保修，不支持意外保修。目前，苹果在很多欧洲国家面临消费者团体的批评，包括比利时、德国、卢森堡和葡萄牙。欧盟消费者保护法要比美国更严格，苹果在网站和零售店中误导消费者购买AppleCare受到批评。此外，苹果产品的保修时间与法律规定的电子产品保修时间不同，这也是苹果被起诉的主要原因。