苹果的设计一直被产业推崇,它的魔法在哪里?下面是一份iPod设计的“口述历史”,它纪录了一些苹果重量级人物(有些已经离职)对设计的理解:
1.直到2001年,苹果的设计中心一直是产品、产品、产品。后来苹果的设计变成了体验。有产品(如iPod),然后用软件配合它,也就是iTune,然后就是零售体验。这是我所知道的、今天的苹果设计哲学。
——苹果iPad部门前高级副总裁托尼-法德尔(TONY FADELL),他被称为iPod之父,现在他是Nest Labs的CEO。2.所有人都在说电脑已经死了,突然有一天,乔布斯摆出自己的看法,他惊醒 了,认为电脑没死,反而更重要了,你不清楚这个想法哪里冒出来的。于是,电脑成了生态系统的中心,然后就是:图片、音乐……2001年1月,乔布斯提出 “数字中枢”战略,推出简洁的MP3应用iTunes,让Mac用户换种方式玩音乐。
——DAN WALKER, 苹果前首席人力资源官 (现在是HR顾问):
3.凡是与Mac配套用的设备我们都关注。我们关注相机,只是不知道在哪里增加足够的价值。通过手机和PDA(个人数字助手),我们总结出一点:PDA可以用手机来满足。音乐播放器很突出,因为没有其它的强大对手,市场上的产品很垃圾。
——乔恩•鲁宾斯坦,曾负责苹果iPod项目,曾担任Palm CEO。
4.我定期访问所有供应商,查看他们做的所有产品,看他们的产品怎么样才能切 入我们的产品。我去了东芝,它们向我们展示了1.8寸硬盘。他们不知道这产品有什么用。我说:“你们造多少,我们要多少。”我又跟乔布斯说:“我大约需要 1000万美元。”我得找个人来管理团队,于是我找到了Tony。
——乔恩•鲁宾斯坦
5.这种硬盘,在这个星球上别无分店,它使得iPod成为可能。在Fuse Systems公司(托尼-法德尔去苹果之前工作的公司),我们为家庭音响开发了MP3播放器,可惜它没有足够小的存储组件。
——托尼-法德尔
6.曾经,苹果在iPod的研发上惨败,结果却很好。为什么?因为鲁宾斯坦在日本东芝工厂里找到了小硬盘,他看到了潜力。
——DAN WALKER
7.2001年1月,我作为承包人开始投入工作,当时的目标是:“在口袋里装 1000首歌”,设备续航要长,可以与Mac同步。3月的第四周,我向乔布斯展示设计。它有导航控制,营销官Phil Schiller说:“你应该加一个转盘。”于是就加了一个。只开了一个小时的会议就决定了。我做出了设备的模型,交给Tony去打磨。
——托尼-法德尔
8.Tony拿来一堆泡沫模型,大小和香烟盒差不多。我查看了金属,但最终用了塑料。
——DOUG SATZGER,前苹果工业设计创意总监(现任 Intel工业设计副主管)
9.它由两部分组成,上面是塑料,下面是金属,为什么这样选择?因为很快可以完工。当iPod出来后,所有的其它产品也开始模仿它,采用同一种语言。
——托尼-法德尔
10.iPod的简约设计并非凭空诞生的。苹果团队曾在多年时间里鼓捣相似的设计,比如G4 Cube台式电脑,Titanium PowerBook G4,在iPod推出前不久曾推出Titanium PowerBook G4。
——DAN WALKER
11.Cube是唯一失败的,它太糟糕了,因为它实际上是个好产品,但价格太贵了。我们也学到许多经验,比如材料、弯曲的塑料、触摸开关,它成了工业设计的重要部分,它为未来的产品奠定了基础。
——鲁宾斯坦
12.在推出iMac之后,我们很快推出Titanium PowerBook,然后又用白色重新设计了iBook。我跑到几个供应商面前,告诉他们:“我们想要最白的白色。”我们让他们往树脂中加钛,然后又调整蓝色的比例,因为如果蓝色太多,感觉机器被洗过一样。
——DOUG SATZGER
13.乔布斯一直想超前一步。当产业开始流行彩色时,他知道要走不同的路子了。我们转而关注简洁,少点色彩,专注于材料,采用不同的设计。
——DON LINDSAY,Mac操作系统团队UX设计总监(现任黑莓UX部门副总裁)
14.我们在想,谁需要另一个Walkman?尽管iPod设计不错,它仍然只是一个MP3播放器。有一段时间iPod失去活力了。直到iTunes出现它才爆发。
—— JEFF ZWERNER,外包装创意总监(目前是Evernote副总裁)