索尼将包括在IFA上发布的一系列新品在内的重磅产品都集中在苹果发布会前后推出，从对IFA报道的外媒尤其是中国媒体的态度上看，并非一个明智的选择。而索尼舆论引导能力的式微，归根结底是自己的问题。

在几天前的IFA展会上，索尼用强大的发布阵容显示了这几年来索尼品牌在电子电器领域最大的存在感。QX10/QX100的发布曾使得索尼在短期内获得了相当高的关注度，这使得笔者发现在非数字科技领域，索尼居然有了前所未有的一次点击，但QX100/QX10的发布作为一把双刃剑，恰恰对索尼的产品冲击更为强大，并且随着苹果发布会的到来，人们迅速忘记了这个“改变人们想法”的设计。

今天索尼将迎来其旗下“High-Resolution Audio”音频系统及相关音频硬件软件设备的发布，这次的集中发布可以看成IFA发布会的延伸。但这对于如今的数字娱乐设备市场来说必然是一次小众的，关注度微弱的事件，而当我们换一个主体去思考，虽然不太可能但是我们可以假设这次发布会是苹果主导，那么其关注度必然是另一个水平。索尼将包括在IFA上发布的一系列新品在内的重磅产品都集中在苹果发布会前后推出，从对IFA报道的外媒尤其是中国媒体的态度上看，并非一个明智的选择。而索尼舆论引导能力的式微，归根结底是自己的问题。

一、相对滞后的市场反应能力，改变和提升的背后仍然缺乏根本的市场诚意

索尼这些年来对市场反应的迟钝有目共睹，一直以来索尼的核心性能设计总是比竞争对手慢了半拍，这几年来在几个消费领域，索尼的市场反应速度有所回升甚至有了相当的前瞻性，而这些产品也就自然而然地成为了其领域的翘楚，比如RX1，但其整体产业的市场反应能力还是滞后的，我们当然看到各个领域索尼的步调都在赶上来，但也只是在追赶的过程中，要知道在这其间竞争对手的发展也必然是可观的，比如索尼手机最新的旗舰Z1，发布消息流出后其在各个方面似乎都不复存在索尼之前的那种滞后性，但上市后消费者还是发现索尼在用着可视角度饱受诟病的液晶屏。索尼从表面的态度看来，其诚意——尤其是对中国市场的诚意不可谓不足，索尼移动两次差别类型旗舰机都选择在中国首发并加大了活动力度，同时笔者居然第一时间看到了优酷的广告，这在几年前是难以想象的事情。但是，索尼的表面工作仍然不能掩饰其根本的在市场方面的不进取，索尼除了在沪宁杭辐射区的影响力比较广之外，其他区域也仅限于大城市的市场铺展还算完善，笔者所在的区域，所有其他竞争品牌——包括已经改姓的诺基亚——都有柜台，但索尼却连一个零售机，甚至预订渠道都没有，索尼自然不可能在大中国区获得更好的营收和更大的影响力。

二、产品结构与创新应用方式与市场认知脱节

有人说索尼这些年的式微源自其创新能力的缺失，实则不然——或者说表面上缺乏完全让人折服的创新这是对的，但实际上索尼确实在产品创新上做出过努力，索尼几乎是这几年点动科技树最为频繁的企业，但其症结在于相对于更合理的市场认知，索尼的技能树不能引起像苹果，三星那样的消费兴趣。ACG界戏称所有的科技树到了11区都能点歪，笔者深以为然。索尼的频繁的结构性创新——比如单电，比如安卓walkman等等——并不能获得创新认知的核心地位，同时其产品结构本身也不能满足市场，处于市场热点核心地位的效能并不突出，这不但使人无法认同其设备的基本性能，甚至还造成了索尼市场构建急功近利的不稳健形象，用户更愿意相信主流的噱头，而不是索尼特立独行强调的东西。

三、相对于雄厚的硬件基础，对软件工程的轻视

应用构建水平滞后和不人性化一直是索尼的智能设备和其他多媒体设备给人带来最大障碍的地方，索尼在民用设备市场上相关的软件配套服务水平一直处在一个和其硬件设备不相称的地位，比如高端相机领域的照片解码后期软件IDC，就几乎是所有使用索尼高端影像系统设备的消费者的噩梦，类似的例子还有很多，这使得索尼用户不得不去求助于第三方的软件来解决问题。如果说少部分配套软件问题可以规避的话，那么索尼对其硬件设备固件设计和优化的缺陷则是很难解决的问题，索尼作为现在市场上最为流行的那块1300w像素堆栈cmos的供应者，却在自己的设备上做出了比竞争对手有可见差距的画质水平，算法差距可见一斑，而此类的问题消费者却只能等着索尼并不勤奋的新固件推送，并且往往新固件对原有问题的解决也并不彻底。这也加深了索尼移动设备好看不好用的用户印象。

四、品牌内部设备体验互通性、一致性、系统性构建不力

索尼这种互通性缺失包括硬件架构设计和软件设计，以及同品牌内部互联福利的缺失。索尼系统构建意识本身尚且不足，更遑论建立在其上的整合，索尼的A系统自从收购以来八年，其镜头系统仍未完成基础构建，E口的发展固然迅速。其根本支撑的镜头群仍然发展滞后，同时索尼的路线不明确也让很多观望的用户愈发难以做出选择。智能设备的互通性比较起来，消费者可以在苹果、三星、甚至联想的设备上找到熟悉的感觉，但索尼的设备往往一个系列一个样子，用户必须去适应不同的使用习惯和不同的软硬件接口，如果你是个索尼粉丝，那么在旅行中你甚至要带上四个以上的充电器和一堆接口不一的线材。并且同时买两种索尼的消费电子产品，并不能获得比购买其他产品更多的互联性福利，有的时候甚至某产品对其他品牌的支持要比对索尼内部其他产品的支持更为优秀。

五、营销和品牌认知构建的边缘化

索尼在大众消费产品规划和营销宣传上长期坚持高端精品路线。相反，在相对小众的高端消费品规划上长期坚持大众化体验路线。这恰恰与各自市场的消费者整体认知相悖，这种品牌营造方式使得在大众消费品领域，索尼形成了“贵”、“好看不好用”、“不必要”的品牌形象。而在高端发烧级影音设备领域，索尼则形成了“不专业”、“家电厂商做发烧设备”、“技术底蕴不足”的市场认知。这种高不成低不就的品牌形象一直影响着索尼品牌的区域市场铺展能力和高端产品的议价能力。因此。相较于苹果设备在小众领域和大众领域都能够获得品牌优越感的品牌形象，索尼的核心认同群体，越来越想着诺基亚的粉丝结构靠拢，充满了完美主义和死理性派气质的边缘化消费者认知结构，恐怕不能给索尼带来其预期的市场水平。

六、令人望而却步的定价策略

这个原因是索尼表象上最显著的，又同时与上述五点原因相关，从索尼爱立信时代开始，索尼的手机设备就顶着跳水王的帽子，导致消费者心生畏惧难以下手，极大影响了索尼的溢价利益收割，这源于索尼顽固而实际上并不真正奏效的错位的高端品牌意识和残酷的议价能力现实的巨大落差，这是由上面五点原因决定的，反观苹果三星的高端印象就能通过正确的产品策略和市场策略而在各个阶层普及开来，现阶段索尼固执地维护与其议价能力完全不相称的高水平定价，就决定了其在新品周期后一落千丈的命运。

结语：

平井时代我们看到了一个积极的进取的索尼，这是每个索粉都希望并正欣慰地看到的，我们也切实滴看到了索尼睁开了睡眼开始一步一步滴前进，前进自然是好事情，但如果只有前进的方向，没有速度，索尼仍然会被对手越拉越远，新电子消费时代，索尼拥有全面丰富的技术资源和长远深刻的工业设计传统，本应是最有可能的产业领导者，索尼必须加快脚步，毕竟在这样一个快速消费时代，市场和消费者能愿意等多久呢