从1990年开始，苹果的电脑一直在用户调查中得分很高。但是，很少有机会问鼎，这不到了2013年年末了。 最新一期的用户调查出炉了。 因为仅仅针对与美国市场的调查，仅仅能代表美国的市场环境，不能代表全球。

调查中，在美国市场占有率分别是 Apple 23.5% 第一名 ，HP 17.8%，DELL 13.7% 。

而在机器问题， SAMSUNG 三星 1.4% 第一名， LENOVO 2.8% 第二名，ASUS 3.6%。 什么？ 返修率上竟然没有看到Apple的名字，那我们继续看调查记录，第四名：TOSHIBA ，五，Apple 8.1% 。当你看到这些的时候你肯定惊慌了，这个机器问题统计的方式是根据一家美国非官方的售后机构的客户电话量来统计的。 其实这并不能说明什么，因为首先Apple 有着23.5% 的市场占有率，那问题与故障多一些到是常事儿。

最后，在电脑可靠性上 三星竟然已694分位居榜首。