日前，微软宣布为那些购买了存在硬件问题的Xbox One买家提供免费下载一款软件的代码。据悉，部分买家发现Xbox One光盘驱动区域声音过响及发出怪声的问题。 早前，微软曾表示愿意为Xbox One硬件存在问题的买家更换一台新的设备。
据Polygon最新报道称，这些买家收到了来自微软的客户服务电子邮件。微软表示，他们将为消费者提供免费下载指定游戏的权力。其中免费下载的游戏选择包括了《僵尸围城3》、《极限竞速5》、《崛起：罗马之子》、《动物园大亨》。据悉，这些游戏的单价为59.99美元。
现在微软并能没有对外公开遭受该问题的买家数量，而只是轻描淡写地指出--“很小一部分的Xbox One消费者受到影响。”