消费品问答网站Fixya已经发布了一份新的研究，列出了用户对于2013年内发布的多款“最受欢迎智能手机”的几大困扰。报告援引了13037个"问题印象"(Problem Impressions)，涵盖iPhone 5s(3572)、HTC One(2079)、三星 Galaxy S4(5108)、以及Moto X(2278)等热门机型，并且突出了每个设备的"首要问题"。数据则来自Fixya网站和iOS应用上的故障诊断请求贴。
简而言之，最困扰iPhone 5s用户的貌似是电池(25%)和指纹密码(25%)问题；而三星GS4用户最烦恼的则是过热(25%)；MOTO X最火大的是可用存储空间(30%)；而HTC One被吐槽最深的亦是电池(30%)。