10月21日开始在美国发售之后诺基亚首款Windows RT 8.1平板Lumia 2520受到了不错的反响，不过最近有消费者在诺基亚官方支持论坛反馈称无法从睡眠模式中唤醒，而且这个问题发生之后无法进行任何操作，只有重新启动才能恢复正常。

目前在售的Verizon和AT&T两个版本的Lumia 2520都存在这个问题，从论坛上反馈的信息和提供的意见猜测这可能是由于显示屏驱动、蓝牙或者WiFi的驱动造成的。

一名用户写到：“根据我的观察，整个问题似乎是睡眠的时候平板状态有关，和/或当睡眠的时候和当前的WiFi网络是否运行，还有蓝牙是否开启有关。在事件日志中的管理事件中只显示面临严重错误需要关机。但是在Windows系统的日志中显示Kernel-PnP 219警告，主要是不能加载WUDFRD for ACPI 和BTHLED的驱动 ”。

目前尚不清楚有多少诺基亚平板出现了这个问题，目前证明当睡眠模式无法唤醒的时候按下Windows按键依然有反应，屏幕的触控反馈依然能够正常操作，目前唯一的解决办法就是长按电源按键进行重新启动。